Erfolg durch Zufriedenheit
Die Schlüsselrolle der Employee Experience
In einer Zeit, in der Fachkräftemangel, neue Arbeitsdynamiken und technologische Fortschritte die Unternehmenslandschaft prägen, ist die Schaffung einer positiven und bedeutungsvollen Employee Experience von entscheidender Bedeutung. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff “Employee Experience” und warum sollten Unternehmen diesem besondere Aufmerksamkeit schenken? Im Folgenden werden wir tief in die Welt der Employee Experience eintauchen und ihre grundlegenden Konzepte beleuchten.
Welche Rolle spielen die Unternehmenskultur und eine ausgewogene Work Life Balance? Wie wirkt sich die Mitarbeiterzufriedenheit auf die Leistungsfähigkeit und Produktivität Ihrer Angestellten aus? Und wie können steuerfreie Sachbezüge und Benefits die Employee Experience Ihrer Mitarbeitenden positiv beeinflussen? Lesen Sie jetzt weiter und erfahren Sie, warum die Employee Experience nicht nur ein HR-Trend ist, sondern vielmehr der Schlüssel für den zukünftigen Erfolg Ihres Unternehmens.
Inhalt
1 | Was ist Employee Experience und warum ist sie für Unternehmen wichtig?
3 | 10 Maßnahmen zur Förderung einer gesunden Work Life Balance
4 | Wie die Unternehmenskultur die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit beeinflusst
5 | 3 Strategien zur langfristigen Bindung von Fachkräften
6 | Mitarbeiterzufriedenheit als Erfolgsfaktor für die Produktivität und Leistungsfähigkeit
7 | Was Mitarbeiter Benefits für die Employee Experience bedeuten
8 | Die wichtigsten Mitarbeiter Benefits im Überblick
9 | 7 Gründe, warum eine positive Employee Experience das Employer Branding stärkt
10 | Fazit: Eine positive Employee Experience sichert den Erfolg von morgen
1 | Was ist Employee Experience und warum ist sie für Unternehmen wichtig?
Die Employee Experience, auf Deutsch das Mitarbeitererlebnis, bezieht sich auf die gesamten Erfahrungen, die Angestellte während ihrer Beschäftigungszeit in einem Unternehmen machen, angefangen bei der Bewerbung und Einstellung bis hin zur möglichen Trennung vom Unternehmen. Sie umfasst alle Interaktionen, Umgebungen, Ereignisse und Prozesse, die die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Unternehmen erleben.
Die Bedeutung der Employee Experience hat in den letzten Jahren zugenommen, da Unternehmen zunehmend erkennen, dass eine zufriedene und engagierte Belegschaft einen direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg hat. Hier sind einige Gründe, warum die Employee Experience für Unternehmen wichtig ist:
- Positive Erfahrungen am Arbeitsplatz führen in der Regel zu einer stärkeren Bindung an das Unternehmen.
- Zufriedene und engagierte Angestellte sind tendenziell produktiver und verbessern damit die betriebliche Gesamtleistung.
- Unternehmen mit einer positiven Employee Experience sind attraktiver für potenzielle Bewerberinnen und Bewerber.
- Eine unterstützende und gesunde Arbeitsumgebung fördert das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und verringert krankheitsbedingte Fehlzeiten.
- Positive Mitarbeitererlebnisse schaffen eine Umgebung, in der Kreativität und innovative Lösungen gedeihen können.
- Eine erfüllende Employee Experience fördert die Zusammenarbeit, eine klare Kommunikation sowie eine effektive Teamarbeit und trägt so zur Optimierung von Geschäftsprozessen bei.
- Außerdem unterstützt die Employee Experience die Entwicklung einer gesunden Unternehmenskultur und stärkt dadurch die Identifikation der Belegschaft mit dem Unternehmen.
- Letztendlich führt eine positive Employee Experience zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit, einem der wichtigsten Schlüsselfaktoren für den Unternehmenserfolg.
Zusammenfassend ist die Employee Experience entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Sie beeinflusst maßgeblich die Leistung, Bindung und Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unternehmen, die in die Gestaltung einer positiven Employee Experience investieren, sichern sich einen wichtigen Wettbewerbsvorteil auf dem immer härter umkämpften Markt für qualifizierte Fachkräfte.
2 | Die Bedeutung einer ausgewogenen Work Life Balance für das Wohlbefinden von Mitarbeitenden
Eine ausgewogene Work Life Balance ist für das Wohlbefinden der Belegschaft von entscheidender Bedeutung. Eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben ermöglicht es Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen, ohne dabei ihre Gesundheit oder ihr Sozialleben zu vernachlässigen. Unternehmen, die eine ausgewogene Work Life Balance fördern, profitieren von glücklicheren und zufriedeneren Angestellten und in Folge von einer höheren Produktivität, einem besseren Arbeitsklima sowie einer geringeren Fluktuationsrate.
Arbeitgebende sollten daher Maßnahmen ergreifen, um ihren Angestellten eine gute Work Life Balance zu ermöglichen. Dazu gehören flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen sowie Programme zur Förderung von Sport- oder Freizeitaktivitäten. Auch eine positive Unternehmenskultur trägt dazu bei, das Wohlbefinden der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu verbessern, ihr Engagement zu steigern und ihre Bindung an das Unternehmen langfristig zu stärken.
Employee Experience
3 | 10 Maßnahmen zur Förderung einer gesunden Work Life Balance
Eine ausgewogene Work Life Balance ist ein wichtiger Faktor für das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und somit auch für die Employee Experience und den Erfolg Ihres Unternehmens. Denn nur wenn Ihre Angestellten zufrieden sind, können sie ihr volles Potential ausschöpfen und produktiv arbeiten. Mit diesen 10 Maßnahmen können Sie die Work Life Balance Ihrer Mitarbeitenden effektiv fördern:
- Ermöglichen Sie flexible Arbeitszeiten
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitenden durch flexible Arbeitszeiten, die Arbeitszeit besser an persönliche Bedürfnisse anpassen zu können, beispielsweise durch flexible Start- und Endzeiten. - Erlauben Sie Homeoffice
Bieten Sie die Möglichkeit für Homeoffice an, um Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr Freiheiten bei der Gestaltung ihres Arbeitsalltags zu geben. - Legen Sie klare Kommunikationsrichtlinien fest
Legen Sie klare Richtlinien für die Kommunikation außerhalb der regulären Arbeitszeiten fest, um sicherzustellen, dass Ihre Angestellten nicht ständig erreichbar sein müssen. - Führen Sie Urlaubsregelungen ein
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeitenden dazu, sich ihren Urlaub zu nehmen und sorgen Sie dafür, dass dies ohne negative Konsequenzen für ihre berufliche Entwicklung möglich ist. - Fördern Sie die betriebliche Gesundheitsvorsorge
Bieten Sie Programme zur Förderung der Gesundheit und des Wohlbefindens an, beispielsweise Gutscheine für Fitnessangebote, Ergonomie am Arbeitsplatz oder steuerfreie Essenszuschüsse. - Definieren Sie klare Arbeitsziele und Prioritäten
Definieren Sie klare Ziele und Prioritäten für Projekte, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter realistische Erwartungen haben und nicht übermäßig belastet werden. - Bieten Sie Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven an
Bieten Sie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung an, um das Gefühl von Überlastung durch monotone Aufgaben zu reduzieren und Ihr Team zu motivieren. - Fördern Sie Pausen
Regen Sie regelmäßige Pausen während des Arbeitstages an, um die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden zu steigern und Burnout vorzubeugen. Auch hier hilft ein steuerfreier Essenszuschuss, z.B. mit der Pluxee Restaurant Karte. - Holen Sie Feedback ein
Bitten Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig um ehrliches Feedback zur Arbeitsbelastung, um deren Workload realistisch einschätzen zu können und eine optimale Work Life Balance zu ermöglichen. - Etablieren Sie eine positive Unternehmenskultur
Schaffen Sie eine Unternehmenskultur, die die Bedeutung der Work Life Balance betont und Ihre Angestellten dazu ermutigt, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit zu finden.
Indem Sie Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit diesen Maßnahmen eine attraktive Work Life Balance ermöglichen, tragen sie nicht nur zu deren Wohlbefinden bei, sondern stärken gleichzeitig Ihr Employer Branding. Eine besondere Rolle nimmt hierbei die Unternehmenskultur ein, auf die wir im nächsten Kapitel genauer eingehen.
4 | Wie die Unternehmenskultur die Mitarbeiterbindung & -zufriedenheit beeinflusst
Die Unternehmenskultur ist ein vielschichtiger Mix aus Werten, Traditionen und Verhaltensnormen. Sie spielt eine entscheidende Rolle bei der Formung der Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Diese Kultur beeinflusst nicht nur die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, sondern hat auch erhebliche Auswirkungen auf die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit.
Eine starke Unternehmenskultur schafft eine Umgebung, in der sich die Angestellten mit den Werten und Zielen des Unternehmens identifizieren können. Sie bildet das Fundament für ein gemeinsames Verständnis und eine gemeinsame Ausrichtung innerhalb der Organisation. Eine positive Unternehmenskultur fördert die Teamarbeit, Kreativität und Innovation, da die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich in einem unterstützenden Umfeld sicher und respektiert fühlen. Darüber hinaus trägt sie dazu bei, dass die Mitarbeitenden eine klare Richtung für ihre berufliche Entwicklung sehen und motiviert sind, aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
Ein weiterer entscheidender Aspekt ist die Attraktivität des Unternehmens für potenzielle Talente. Eine positive Unternehmenskultur ist ein wichtiger Faktor, der hochqualifizierte Fachkräfte anzieht und langfristig bindet. Doch eine solche Kultur entsteht nicht von alleine. Sie muss mit den richtigen Strategien aufgebaut und ständig optimiert werden.
Anleitung für eine bessere Employee Experience
3 Strategien zur langfristigen Bindung von Fachkräften
Der aktuelle HR-Report von Hays bestätigt es: Qualifizierte Fachkräfte an das Unternehmen zu binden und neue zu Talente gewinnen, wird immer mehr zur höchsten Priorität von erfolgs- und zukunftsorientierten Unternehmen. Da eine ausgewogene Work Life Balance auch für die Bindung von Mitarbeitenden eine große Rolle spielt, sind deren Kernelemente eng mit den dafür empfohlenen Strategien verknüpft.
Das sind neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt die drei wichtigsten Strategien zur langfristigen Bindung von Fachkräften:
Etablieren Sie eine wertschätzende Unternehmenskultur
Eine wertschätzende Unternehmenskultur bildet das Fundament für eine positive Arbeitsumgebung und setzt sich aus verschiedenen Elementen zusammen. Zum einen ist eine offene Kommunikation von zentraler Wichtigkeit. Mitarbeitende sollten sich ermutigt fühlen, ihre Ideen, Bedenken und Vorschläge frei zu äußern, ohne Angst vor negativen Konsequenzen. Zum anderen spielt die Anerkennung eine bedeutende Rolle. Denn nach einem nervenaufreibenden, anstrengenden Projekt ein konkretes Lob zu hören, einen freien Tag oder ein ehrliches Dankeschön in Form eines Geschenk-Zuschusses zu erhalten, erhöht nicht nur die Motivation für das nächste Projekt, sondern führt auch zu einer stärkeren Mitarbeiterbindung und einer positiven Employee Experience.
Achten Sie auf eine ausgewogene Work Life Balance
Eine ausgewogene Work Life Balance erfordert eine bewusste und effektive Integration von beruflichen Verpflichtungen und persönlichem Leben. Wie bereits festgestellt, spielen hierbei flexible Arbeitszeiten eine entscheidende Rolle, um den individuellen Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerecht zu werden. Es ist außerdem wichtig, klare Grenzen zwischen Arbeits- und Freizeit zu setzen, um Überarbeitung zu vermeiden. Last but not least macht eine unterstützende Unternehmenskultur, die die Bedeutung der Work Life Balance anerkennt und fördert, Ihre Angestellten nicht nur zufriedener, sondern fördert auch langfristig deren Produktivität, Kreativität und Gesundheit.
Bieten Sie attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiter Benefits an
Steuerfreie Sachbezüge spielen eine entscheidende Rolle bei der langfristigen Bindung von Fachkräften in einem Unternehmen. Mit diesen zusätzlichen Leistungen tragen Sie nicht nur dazu bei, das Arbeitsumfeld angenehmer zu gestalten, sondern vermitteln Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern echte Wertschätzung. Essenszuschüsse wie die Restaurant Karte oder die Lebensmittel Karte ermöglichen es Ihren Mitarbeitenden beispielsweise, sich gesund und ausgewogen zu ernähren, fördern das Gemeinschaftsgefühl bei gemeinsamen Mahlzeiten und steigern somit das Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Mit einem Mobilitätsgutschein wiederum bieten Sie gleich im doppelten Sinne eine nachhaltige Unterstützung für den täglichen Weg zur Arbeit.
Wenn Sie diese Strategien effektiv in Ihrem Unternehmen implementieren, positionieren Sie sich als attraktiver Arbeitgebender, dem die Zufriedenheit seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ehrlich am Herzen liegt. Damit tun Sie nicht nur Ihrem Team etwas Gutes, sondern auch Ihrem Geschäftserfolg.
Employee Experience
6 | Mitarbeiterzufriedenheit als Erfolgsfaktor für die Produktivität und Leistungsfähigkeit
Die Mitarbeiterzufriedenheit spielt eine entscheidende Rolle bei der Leistungsfähigkeit und Produktivität eines Unternehmens. Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihrer Arbeit, dem Arbeitsumfeld und den gebotenen Möglichkeiten zufrieden sind, steigt die Motivation und das Engagement. Eine zufriedene Belegschaft widmet sich Aufgaben mit mehr Enthusiasmus, was sich direkt auf die Qualität der Arbeit und die Effizienz auswirkt. Eine positive Arbeitsatmosphäre und ein gutes Betriebsklima fördern zudem die Teamarbeit und Kommunikation, was wiederum die Zusammenarbeit und Effektivität steigert.
Auf der anderen Seite hat eine geringe Mitarbeiterzufriedenheit negative Auswirkungen auf die Leistungsfähigkeit. Unzufriedene Angestellte sind öfter demotiviert, was zu einem Mangel an Einsatzbereitschaft und einem nachlassenden Interesse an den Arbeitsaufgaben führt. Dies kann sich negativ auf die Produktivität auswirken und zu einem Anstieg von Fehlern oder Unzulänglichkeiten führen. Insgesamt unterstreicht die enge Verbindung zwischen Mitarbeiterzufriedenheit, Motivation und Produktivität die Bedeutung eines positiven Arbeitsumfeldes und guter Arbeitsbedingungen für den Erfolg eines Unternehmens.
Es kommt daher nicht überraschend, dass grundlegende Faktoren für eine positive Employee Experience oder die langfristige Bindung von Fachkräften, auch maßgeblich zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit beitragen. Denn eine wertschätzende Unternehmenskultur, eine ausgewogene Work Life Balance und insbesondere attraktive Mitarbeiter Benefits machen sich gleich mehrfach bezahlt.
Mitarbeiterzufriedenheit
7 | Was Mitarbeiter Benefits für die Employee Experience bedeuten
Mitarbeiter Benefits sind untrennbar mit einer positiven Employee Experience verbunden. Sie stärken nicht nur die finanzielle Sicherheit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sondern fördern auch deren Wohlbefinden und Engagement. Unternehmen, die umfassende Benefits und steuerfreie Sachbezüge anbieten, signalisieren ihren Angestellten, dass sie ihre Bedürfnisse schätzen und ihre Lebensqualität verbessern wollen. Dies trägt zum Entstehen einer positiven Unternehmenskultur bei, in der sich alle geschätzt und unterstützt fühlen.
Darüber hinaus haben Benefits einen direkten Einfluss auf die Arbeitsmotivation und Produktivität der Belegschaft. Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zu Leistungen wie Gesundheitsversorgung, flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und anderen Annehmlichkeiten haben, steigert dies ihre Arbeitszufriedenheit und fördert ihre langfristige Bindung an das Unternehmen. Umfassende Benefits tragen somit wesentlich dazu bei, eine positive Employee Experience zu schaffen, die nicht nur die individuelle Lebensqualität Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verbessert, sondern auch die Leistungsfähigkeit und den Erfolg Ihres Unternehmens fördert.
8 | Ein Überblick über die wichtigsten Mitarbeiter Benefits
Benefits für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lassen sich im Wesentlichen in vier Bereiche einteilen, die wir nachfolgend für Sie zusammengefasst haben: das Soziale, die Mobilität, die Vorsorge und digitale Benefits.
Soziale Mitarbeiter Benefits
Soziale Benefits erstrecken sich über alle Aspekte, die das Wohlbefinden Ihrer Belegschaft fördern. Dazu gehören gemeinnützige und uneigennützige Zusatzleistungen, die sowohl die einzelne Mitarbeiterin und den einzelnen Mitarbeiter als auch deren gesamte Familie betreffen können.
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z.B. Zuwendungen für Mitgliedsbeiträge in Sportvereinen) sind steuerpflichtig, es sei denn, sie werden mit einem vom Betrieb erhaltenen Geschenk-Benefit beglichen. - Geschenke/Sachzuwendungen
Geschenke an Mitarbeitende sind unter gewissen Voraussetzungen mit einem Betrag von bis zu 186 Euro steuerfrei, wenn sie wie der Pluxee Geschenk-Zuschuss nicht in Bargeld abgelöst werden können. - Essenszuschüsse
Kostenfreie und verbilligte Mahlzeiten mittels Restaurantzuschüssen wie der Pluxee Restaurant Karte sind bis zu einem Betrag von 8,00 Euro pro Tag und Person abgabenfrei, Lebensmittelzuschüsse wie der Pluxee Lebensmittel Karte mit bis zu 2,00 Euro pro Tag und Person. - Mitarbeiterrabatte
Unternehmen können ihren Angestellten Rabatte von bis zu 20 Prozent auf den Kauf eigener Waren und Dienstleistungen anbieten. - Betriebsveranstaltungen
Betriebsausflüge, Betriebsfeiern oder der Besuch von Kulturveranstaltungen sind für Unternehmen pro Person bis zu einem Betrag von 365 Euro jährlich abgabenfrei, sofern die Teilnahme allen Angestellten offensteht.
Mitarbeiter Benefits für mehr Mobilität
Unternehmen können ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf vielfältige Weise mit Benefits für den täglichen Weg zur Arbeit unterstützen. Das entlastet die Arbeitnehmende und sorgt für mehr Zufriedenheit.
- Jobticket
Beim Jobticket übernimmt das Unternehmen entweder teilweise oder zur Gänze die Anfahrtskosten der Mitarbeitenden zu ihrer Arbeitsstätte und das unter bestimmten Voraussetzungen steuerfrei. - Privatnutzung von E-Autos
Die private Nutzung von Firmenfahrzeugen mit null Prozent CO2-Ausstoß wird von Gesetzgebenden ebenfalls durch Steuererleichterungen unterstützt. - Reisekosten-Tagegelder
Abgabenfreie Tagegelder für Inlandsdienstreisen liegen bei maximal 26,40 Euro und Nachtpauschalen oder tatsächliche Unterkunftskosten bei 15,00 Euro. Für Auslandsdienstreisen gelten je nach Land spezielle steuerfreie Auslandskostensätze.
Vorsorge & finanzielle Zuwendungen
Mit der Bereitstellung von Vorsorgeleistungen und finanziellen Zuwendungen signalisieren Unternehmen ihren Angestellten nicht nur Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit. Sie unterstreichen damit auch ihren Anspruch, die Belegschaft am wirtschaftlichen Erfolg teilhaben zu lassen.
- Zukunftssicherung der Mitarbeitenden
Unternehmen können die Kranken-, Unfall- oder Lebensversicherungen ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit bis zu 300 Euro jährlich bezuschussen. - Mitarbeiterbeteiligungen
Unternehmensanteile für Mitarbeitende sind bis zu einem Wert von 3.000 Euro steuerfrei, sofern diese Form der Mitarbeiterbeteiligung allen Angestellten bzw. einer bestimmten Gruppe gewährt wird. - Begräbniszuwendungen
Arbeitgebende können freiwillig die Begräbniskosten einer Mitarbeiterin bzw. eines Mitarbeiters oder von deren Hinterbliebenen mittragen.
Digitale Mitarbeiter Benefits
Neben vielen altbewährten Zuwendungen spielen in der neuen Arbeitswelt auch digitale Mitarbeiter Benefits rund um eine hochwertige und performante Ausstattung mit Hard- und Software eine immer größere Rolle, zum Beispiel:
- Ein leistungsstarker Business Laptop, der alle Anforderungen seiner Nutzerin bzw. seines Nutzers erfüllt.
- Ein Diensthandy, um auch im Homeoffice oder unterwegs Berufliches von Privatem optimal trennen zu können.
- Eine stabile und schnelle Internetverbindung, die auch daheim produktives Arbeiten und Videoanrufe in guter Qualität erlaubt.
- Eine Auswahl an individuell passenden Gadgets, wie Smart Watch, AirPods, Power Bank u.v.m.
Unternehmen steht also eine ganze Reihe an Benefits und steuerfreien Zuwendungen zur Verfügung, mit denen sie die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden sowie die Employee Experience wirksam stärken können - und damit letztendlich auch ihre Attraktivität als Arbeitgebender, wie wir im nächsten Kapitel zeigen.
9 | 7 Gründe, warum eine positive Employee Experience das Employer Branding stärkt
Die Employee Experience trägt wesentlich dazu bei, das Employer Branding eines Unternehmens zu stärken, da sie dessen Wahrnehmung als attraktiven Arbeitgebenden beeinflusst. Hier sind 7 Gründe, warum eine positive Employee Experience das Employer Branding stärkt:
- Attraktive Arbeitskultur
Eine positive Employee Experience resultiert oft aus einer unterstützenden, positiven Arbeitskultur. Wenn Mitarbeitende ihre Arbeit als erfüllend, unterstützend und angenehm empfinden, tragen sie dies auch nach außen. Damit machen sie potenzielle Bewerberinnen und Bewerber indirekt auf die gute Arbeitsumgebung in ihrem Unternehmen aufmerksam. - Mundpropaganda
Zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erzählen gute Erfahrungen im Unternehmen gerne weiter. Mundpropaganda ist daher ein kraftvolles Instrument im Employer Branding. Wenn die bestehende Belegschaft ihre positiven Erfahrungen teilt, wird dies von potenziellen Bewerberinnen und Bewerbern als authentische und vertrauenswürdige Quelle wahrgenommen. - Werteversprechen
Eine starke Employee Experience unterstützt die Gestaltung eines überzeugenden Werteversprechens (Employee Value Proposition). Unternehmen können so ihre einzigartigen Angebote und Vorteile für Mitarbeitende herausstellen, was wiederum ihre Attraktivität als Arbeitgebender steigert. - Fachkräftebindung
Eine gute Employee Experience fördert die Mitarbeiterbindung und damit eine positive Beziehung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu ihrem Unternehmen. Eine hohe Mitarbeiterbindung ist ein positiver Indikator für potenzielle Bewerberinnen und Bewerber, da sie auf eine stabile und unterstützende Arbeitsumgebung hinweist. - Bewertungen und Online-Reputation
Mitarbeiterbewertungen auf Plattformen wie Kununu und Unternehmensbewertungen in sozialen Medien haben einen erheblichen Einfluss auf das Employer Branding. Eine positive Employee Experience führt zu positiven Bewertungen, die wiederum das Vertrauen potenzieller Interessentinnen und Interessenten stärken. - Talentakquise
Zufriedene Angestellte nutzen oft ihre Netzwerke, um qualifizierte Talente für das Unternehmen zu gewinnen. Eine positive Employee Experience hat somit einen positiven Einfluss auf die Talentakquise, indem Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter häufig aktiv um neue Kolleginnen und Kollegen werben. - Innovation und Produktivität
Unternehmen mit einer starken Employee Experience fördern Innovation und steigern die Produktivität. Dies kann zu beeindruckenden Leistungen führen, die wiederum die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgebender steigern.
Zusammengefasst stärkt eine starke Employee Experience das Employer Branding, indem sie das Unternehmen zum attraktiven Arbeitsplatz macht. Die Reputation als attraktiver Arbeitgebender zieht qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber an, erhöht die Mitarbeiterbindung und trägt dazu bei, ein nachhaltiges und positives Arbeitsumfeld aufzubauen.
Fazit: Eine positive Employee Experience sichert den Erfolg von morgen
Die Employee Experience ist eine wichtige Schlüsselkomponente für den Erfolg moderner Organisationen. In einer Zeit, in der die Grenzen zwischen Beruf und Privatleben zunehmend verschwimmen, sind jene Arbeitgebenden klar im Vorteil, die proaktiv auf die Wünsche ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eingehen. Steuerfreie Benefits wie Lebensmittel-, Restaurant- und Geschenk-Zuschüsse sind eine bewährte Möglichkeit, vielfältige Mitarbeiterwünsche individuell, zielgerichtet und kosteneffizient zu erfüllen. Und noch ein klarer Vorteil: Diese Lösungen bieten die notwendige Flexibilität für kommende Herausforderungen.
Denn die Employee Experience bleibt weiterhin ein dynamisches und sich wandelndes Feld, das kontinuierliche Aufmerksamkeit und Anpassung erfordert. Unternehmen, die rechtzeitig in die Gestaltung einer positiven Employee Experience investieren, profitieren daher gleich mehrfach. Sie stärken nicht nur die Mitarbeiterbindung, sondern werden langfristig erfolgreicher in ihrem Geschäftsfeld agieren.
